Katie, una editora de video independiente que necesita desesperadamente trabajo, recibe una oferta bien pagada para editar un video críptico y extraño de un empleador anónimo. Escasa de dinero y en peligro de desalojo, Katie acepta con entusiasmo el trabajo. El video muestra a personas siendo torturadas e incluso asesinadas frente a la cámara, y seguramente es una farsa elaboradamente montada. Pero cuando su primer trabajo la lleva a un trabajo aún más lucrativo y a películas snuff más inquietantemente realistas, la vida de Katie comienza a desmoronarse. Figuras extrañas en su apartamento, pesadillas horribles que la mantienen despierta por la noche y una misteriosa enfermedad que afecta a su gato. Solo cuando Katie decide dejar su trabajo para siempre, descubre cuán cruel es su empleador anónimo y hasta dónde está dispuesta a llegar ella misma para librarse de su contrato.